RIO DE JANEIRO, RJ (FOLHAPRESS) – Não é só a Black Friday, realizada anualmente na última sexta-feira de novembro, que entrou no calendário de compras brasileiro nos últimos anos: agora há também o Prime Day, da Amazon, que em 2023 acontece nos dias 11 e 12 de julho.
No caso do Prime Day, os riscos de problemas diminuem se você se certificar de que está usando o site ou o app oficial da Amazon.
Já em períodos de promoções que se estendem a vários sites, além do perigo de pagar a famigerada “metade do dobro”, você pode ter dados pessoais capturados e prejuízos financeiros sérios.
Seguindo as dicas abaixo, porém, é possível aproveitar descontos verdadeiros mantendo a segurança.
**EVITE LINKS DESCONHECIDOS**
Não clique em links desconhecidos, mesmo os recebidos por amigos e familiares. Eles podem baixar malware em seu dispositivo ou direcioná-lo para páginas que coletam dados pessoais.
Antes de clicar no link, verifique o endereço (URL) –às vezes ele pode ser diferente daquele que está visível.
**VERIFIQUE QUEM É O DONO DO SITE**
Prefira fazer compras em aplicativos de grandes empresas e nas lojas oficiais. Encontrou um site desconhecido com ofertas tentadoras? Antes de comprar, consulte a lista do Procon de sites que devem ser evitados e também o Registro.br, na sessão “Whois”, que informa quem registrou o site.
Golpistas geralmente usam endereços de email gratuitos para registrar o domínio (Hotmail, Gmail etc.).
**DESCONFIE DE SMS E ANÚNCIOS**
Desconfie de mensagens SMS e anúncios nas redes sociais, uma das modalidades adotadas pelos golpistas. Para confirmar se a oferta exibida na rede social é real, entre no site oficial do varejista e busque o produto anunciado.
**NÃO USE WI-FI PÚBLICO**
Não faça transações comerciais ou bancárias online enquanto estiver conectado a uma rede wi-fi pública –criminosos podem interceptar sua conexão e roubar seus dados pessoais.
Prefira a rede móvel do seu celular ou o wi-fi da sua casa, devidamente protegido por senha.
**DESCONFIE DE ERROS**
Há erros de ortografia ou bugs de design? Em caso afirmativo, acesse a página da oferta da loja digitando diretamente o endereço correto.
**NÃO REPITA SENHAS**
Use senhas únicas para cada site ou serviço. Caso você use apenas uma senha, se ela for roubada, todos os serviços estarão comprometidos.
**MONITORE OS PREÇOS**
Fique atento às promoções maquiadas (quando a loja aumenta o preço antes das promoções para depois reduzi-los). Compare valores e desconfie de ofertas muito abaixo do mercado.
**NÃO TENHA PRESSA**
Evite compras por impulso, analise os detalhes. Os criminosos querem que a compra seja finalizada rapidamente.
**CONFIRA O NOME DO DESTINATÁRIO**
Antes de fazer o pagamento por Pix ou por boleto, confira se o nome do destinatário tem a ver com o nome da loja em que está fazendo a compra. Desconfie de estabelecimentos que dão apenas a opção em nome de pessoas físicas.
**USE CARTÕES VIRTUAIS**
Crie cartões virtuais para compras online diferentes: no aplicativo do seu banco, você provavelmente consegue criar cartões para serem utilizados uma única vez. Dessa forma, em caso de problemas, é fácil cancelar com seu smartphone e evitar a clonagem de seu cartão físico.
**CHEQUE O PRAZO**
Confira o prazo de entrega para evitar frustrações.
Se houve atraso na entrega do produto, o cliente deve exigir seu direito, o ressarcimento do dinheiro pago ou a substituição do produto.
**INFORME-SE SOBRE A POLÍTICA DE TROCAS**
O produto pode ser trocado se vier com defeito. Se o consumidor fez uma compra online e se arrependeu por algum motivo, tem o direito de devolver a mercadoria sem qualquer custo, no prazo de sete dias, de acordo com o artigo 49 do CDC (Código de Defesa do Consumidor).
A troca do produto não é obrigatória, a não ser que a loja se comprometa. Fique de olho nas políticas de trocas dos ecommerces.
Lembre-se ainda que o CDC não é válido no caso de compras feitas diretamente de pessoas físicas.
Redação / Folhapress
