Moradores em vários bairros de Araçatuba (SP), abastecidos pela ETA-Tietê (Estação de Tratamento de Água) proveniente do rio Tietê, enfrentaram desabastecimento desde a noite de quinta-feira (14). A GS Inima Samar, responsável pelo serviço, explicou que o problema foi causado por uma situação que exigiu intervenção de emergência.
A manutenção já foi concluída, e o abastecimento foi normalizado em alguns bairros, apesar de a concessionária ter realizado manobras operacionais para assegurar o fornecimento por meio de outros reservatórios e poços. O alto consumo de água em horário de pico, entretanto, impactou negativamente o abastecimento. A GS Inima Samar solicitou que, devido ao período de calor intenso, os moradores utilizem a água com consciência.
Moradores de áreas afetadas relataram dificuldades de contato com a concessionária para obter informações sobre a situação. A GS Inima Samar respondeu a alguns questionamentos horas depois, informando sobre o problema na ETA Tietê e estimando a normalização do abastecimento para as 6h da sexta-feira.
Os moradores destacaram a importância de canais de comunicação eficientes para informar rapidamente sobre a falta de água, enfatizando a necessidade de prontidão e transparência por parte da concessionária.