Uma passageira de 41 anos caiu de um ônibus do transporte coletivo de Campinas após uma freada brusca do motorista na manhã desta terça-feira, 19, no bairro Taquaral. O caso aconteceu em um veículo da linha 353 (Alphaville – Centro).
De acordo com a vítima, Josefa Galdino, o motorista abriu a porta de desembarque de forma repentina, o que a fez perder o equilíbrio e cair na calçada. A mulher bateu as costas e a cabeça no chão. Testemunhas correram para socorrê-la e chamaram o motorista, que não teria percebido a queda até ser alertado por pessoas que estavam próximas.
Relato da passageira
Segundo a dona Josefa, ela entrou pela porta traseira devido à lotação do ônibus. Durante o trajeto, parte da sua bolsa ficou presa do lado de fora, e mesmo com os pedidos para que o motorista abrisse a porta, isso não ocorreu. Pouco depois, ao frear bruscamente, a porta se abriu e a passageira foi arremessada.
“Eu tentei me segurar nos corrimãos, mas não consegui. Acabei machucando minhas unhas, bati a cabeça e fiquei com a perna presa na escada. Foi muito dolorido”, relatou Josefa.
Ela contou ainda que, após a queda, o motorista teria dito que a responsabilidade era dela. “Ele falou que o ônibus estava cheio e que a ordem era passar direto. Mas, se era para passar direto, por que ele não seguiu em frente em vez de parar desse jeito?”, questionou.
Atendimento médico
A mulher foi socorrida por uma equipe do Samu e encaminhada para a UPA Padre Anchieta, onde recebeu medicação para dor e passou por exames de raio-x. Ela ficou em observação por seis horas antes de ser liberada.
“Fui muito bem atendida. Estou com dores nas costas, na cabeça e na perna, mas agora é aguardar a recuperação”, disse a passageira, que trabalha como cozinheira.
Pedido por mais segurança
Após o acidente, a vítima afirmou que espera providências das empresas de transporte e mais atenção por parte dos motoristas. “O passageiro paga a passagem mais cara do estado de São Paulo e merece segurança. É preciso que olhem para isso”, desabafou.
O que dizem as empresas
Em nota, o Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros da Região Metropolitana de Campinas (Setcamp) informou que a passageira “se desequilibrou e caiu da escada quando o ônibus parou em um ponto na avenida Nossa Senhora de Fátima”. O órgão disse ainda que o motorista acionou o Samu imediatamente e que uma sindicância foi aberta para apurar o caso.
A Emdec informou que os motoristas do transporte público coletivo recebem treinamentos periódicos sobre direção segura e preventiva, coordenados pelas empresas operadoras. E que complementa essas formações, com capacitações ligadas ao aspecto comportamental em prol da segurança no trânsito. Entre outros temas, os treinamentos abordam direção defensiva, ética e cidadania. Uma dessas capacitações, com atividades interativas – “Motorista em ação: boas práticas no transporte coletivo” – promove um atendimento mais empático, adequado aos diferentes perfis de usuários do transporte público coletivo. O treinamento busca fortalecer competências comportamentais e aborda a empatia, tendo como foco a excelência no atendimento aos usuários.
