O Banco Central (BC) confirmou que a instabilidade registrada nas transações via Pix na manhã desta quinta-feira (13) foi causada por uma “instabilidade momentânea” no sistema. Segundo a instituição, o problema ocorreu no mecanismo de consulta às chaves do Pix, mas já foi resolvido.
De acordo com o site Downdetector, especializado no monitoramento de serviços online, os usuários começaram a reportar dificuldades por volta das 8h30, com o maior pico de reclamações às 9h21, somando 3.868 notificações.
Em nota oficial, o Banco Central esclareceu que identificou rapidamente a falha e adotou as providências necessárias para o retorno do funcionamento normal do Pix. O sistema já opera sem problemas, e a instituição garantiu que continua acompanhando a situação para evitar novos contratempos.