Implantado em maio de 2023, o projeto Araçatuba Digital está rendendo muito além de agilidade, eficiência e transparência aos processos administrativos da Prefeitura de Araçatuba.
Em um balanço de 6 meses divulgado pela administração municipal, foi destacada a economia de R$6.920.997,45 dos cofres públicos, gerada através da diminuição significativa da tramitação dos processos físicos, que envolve custo de papéis, toners, luz e água, por exemplo.
Para que isso ocorresse, foram disponibilizados no site da prefeitura mais de 600 serviços 100% online. Na prática, isso significa que pagamento de taxas, envio de notas fiscais e emissão de certidões, por exemplo, podem ser feitos de onde o cidadão estiver, sem precisar sair de casa.
A adesão dos servidores e da população ao projeto foi a seguinte: 624.451 processos foram gerados, 70 mil pessoas únicas foram atendidas e a plataforma teve 91,09 de engajamento dos servidores públicos.
O prefeito Dilador Borges afirma que o projeto otimizou e democratizou o acesso das pessoas aos serviços da prefeitura. “Além da grande economia aos cofres públicos, de quase R$7 milhões, o Araçatuba Digital democratizou os serviços públicos, pois muitas pessoas que não tinham condições de ir até o Atende Fácil, podem fazer suas solicitações de sua casa ou de onde estiver, pedindo ajuda até para o vizinho. O próprio Refis (Programa de Regularização de Débitos) que lançamos agora, a pessoa pode calcular e quitar suas dívidas com a prefeitura em poucos cliques”.
Para o secretário de Comunicação Social, Jonathas Magalhães, o uso da tecnologia para estreitar a comunicação com a população é essencial. “A Plataforma Araçatuba Digital agrega todos os serviços em um só canal, facilitando o acesso dos cidadãos. Hoje temos um site fácil de navegar, responsivo, que permite à população uma variedade de serviços de forma online”.
SERVIÇO
Araçatuba Digital
aracatuba.sp.gov.br/aracatubadigital.
