Um aposentado de 62 anos foi vítima de um golpe e perdeu quase R$ 80 mil, dentro de uma agência bancária localizada na Rua Brasil, no bairro São João, em Araçatuba (SP). O crime ocorreu após o cliente buscar ajuda problemas de acesso ao aplicativo do banco.
De acordo com o boletim de ocorrência, a vítima se dirigiu à agência bancária por não conseguir acessar sua conta através do aplicativo da instituição, que apresentava falhas. No local, foi abordado por uma mulher que se passou por funcionária e ofereceu auxílio.
A golpista orientou o aposentado a realizar procedimentos no caixa eletrônico e, ganhando sua confiança, chegou a utilizar a biometria da vítima para acessar a conta. Após a interação, o homem deixou a agência acreditando que o problema havia sido resolvido.
Descoberta da Fraude
Posteriormente, ao tentar acessar o aplicativo novamente, o aposentado notou que as falhas persistiam. Preocupado, entrou em contato com o suporte oficial do banco, momento em que foi alertado sobre divergências em seu saldo. A confirmação do golpe veio com a emissão de um extrato bancário, que revelou uma série de transações fraudulentas.
Transações Realizadas pelos Criminosos
| Tipo de Transação | Valor |
| PIX | R$ 34.990,00 |
| Transferência | R$ 29.990,00 |
| Empréstimo | R$ 13.200,00 |
| Total | R$ 78.180,00 |
As movimentações, que totalizam R$ 78.180,00, foram realizadas sem o conhecimento ou consentimento da vítima. O caso foi registrado como estelionato na Polícia Civil de Araçatuba, que investiga o crime.
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