A Prefeitura de Birigui, por meio da diretoria de Recursos Humanos (RH), informou que, devido a solicitações da empresa BK Bank, alguns servidores beneficiários do vale-alimentação e do prêmio assiduidade poderão precisar alterar as senhas de seus cartões. O procedimento visa garantir a funcionalidade e segurança dos serviços.
Para verificar a necessidade de alteração, o servidor deve acessar o site https://voucher.bkbank.com.br utilizando o número do cartão e a senha atual. Caso o sistema permita o acesso, será exibido o saldo e o extrato de compras, confirmando que não é necessário mudar a senha. Em caso de mensagem indicando “Senha inválida”, será preciso realizar o procedimento de alteração.
Os servidores que utilizam o aplicativo da BK Bank podem atualizar as senhas diretamente pela plataforma, seguindo as instruções fornecidas às Secretarias. A nova senha deve conter quatro dígitos e ser diferente da anterior, podendo ser igual para ambos os cartões. Já aqueles que enfrentarem dificuldades no uso do aplicativo devem comparecer à Sede Administrativa da Prefeitura para preencher um formulário de cadastro de nova senha, apresentando documento de identidade.
Para quem já realizou a atualização, seja pelo aplicativo ou presencialmente, não há necessidade de repetir o processo. A medida é válida apenas para os cartões que apresentarem problemas de acesso, garantindo a continuidade dos benefícios sem transtornos.
O atendimento presencial acontece de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 11h30 e das 13h às 17h, na Sede Administrativa, localizada na rua Anhanguera, nº 1155. A Prefeitura reforça a importância de verificar a situação dos cartões e seguir os procedimentos indicados para evitar contratempos.
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