A Unimed Araçatuba realizou no mês de novembro, o 1º Simpósio da Qualidade, cujo tema central foi “Transformando a assistência e engajando profissionais”. Realizado de forma gratuita e com transmissão pelo Youtube, o evento contou com apoio da ONA (Organização Nacional de Acreditação) e foi acompanhado ao vivo por profissionais de diversas singulares do sistema Unimed e também por instituições públicas e particulares de saúde em todo o Brasil.
Com uma programação voltada a Gestão da Qualidade, Segurança e Experiência do Paciente, a primeira apresentação abordou sobre a “Gestão da Qualidade como potencial competitivo para a sustentabilidade da organização”, com a participação do consultor do Escritório de Valor em Saúde da FESP, Allan Kern. Em seguida, Ana Merzel Kernkraut, coordenadora do Programa de Experiência do Paciente do Hospital Israelita Albert Einstein, falou sobre “Experiência do paciente: Desafios e Oportunidades para o consumerismo em saúde”.
Já a temática sobre as “Novas Perspectivais na Segurança do Paciente em Serviços de Saúde: O protagonismo do profissional”, foi conduzida pelo médico infectologista, fundador e diretor do Instituto de Segurança do Paciente e diretor técnico do INDSH, Dr. José Ribamar Branco.
Por fim, foi realizada uma mesa redonda com representantes da diretoria da Unimed Araçatuba e dos Núcleos de Segurança do Paciente da Operadora e do Hospital Unimed Araçatuba.
Confira a transmissão completa: https://youtube.com/live/rRz3PQCUigs
