Mães de primeira viagem e demais mulheres que precisam de ajuda e esclarecer dúvidas sobre amamentação passam a contar com uma ferramenta que surgiu durante a pandemia da Covid-19, mas está permanente. É o Disk Amamentação que atende as pessoas impossibilitadas de saírem de casa.
Segundo a prefeitura, os resultados do projeto foram tão positivos que o programa de atenção remota se mantém até hoje, de forma gratuita para qualquer moradora de Santos, mesmo que não seja acompanhada pelo SUS. Além das gestantes e puérperas, profissionais de saúde também podem tirar dúvidas.
Para participar, a pessoa deve enviar mensagem no WhatsApp (13) 99601-6089, das 8h às 17h. O serviço funciona diariamente. Mas caso ocorra alguma dificuldade que não possa ser resolvida pelo aplicativo, a paciente é encaminhada para policlínica de referência do seu local de moradia. São realizados de 6 a 10 atendimentos por semana, com capacidade de ampliação.
“Através desse canal as mães podem ter um respaldo e um acompanhamento, mesmo aos finais de semana. Às vezes, uma dúvida simples como a posição da amamentação ou o motivo do peito estar dolorido pode se resolver pelo telefone e elas não ficam desamparadas”, explica Andressa Martinez, Articuladora do Aleitamento Materno da Secretaria da Saúde.