E mais uma vez as barcas de travessia entra Santos e Vicente de Carvalho são alvo de reclamações por parte dos usuários. Desta vez, a denúncia é de que a espera chega a ultrapassar 20 minutos com apenas duas barcas realizando a operação, sendo uma delas de pequeno porte, causando superlotação como mostrado no vídeo.
De acordo com o usuário Benjh Marcel, morador de Vicente de Carvalho, a situação é a mesma todos os dias. “A espera é de mais de vinte minutos, com apenas duas barcas realizando o trajeto, causando aglomeração e superlotação, colocando em risco a vida de todo mundo que utiliza o serviço. Pagamos caro para ter esse desconforto todos os dias”, completa Benjh.
Em nota a Secretaria de Meio Ambiente, Infraestrutura e Logística informa que a travessia Santos/Vicente de Carvalho opera normalmente com 20 minutos de espera. O trajeto é realizado por três embarcações. Só que uma delas passa por manutenção corretiva, e as equipes do Departamento Hidroviário trabalham para devolver à operação no menor prazo possível.
Ainda segundo a secretaria, em horários de pico a demanda que exceder a capacidade da embarcação é direcionada para a que fará o horário seguinte, e que é respeitas as normas de navegação para garantir a segurança de usuários e tripulantes.