O fluxo foi aproximadamente 23% maior que a expectativa da concessionária, que previa durante a Operação Natal, a passagem de 547 mil veículos.
O esquema especial de segurança viária da Renovias foi realizado entre zero hora de sexta-feira (20/12) e meia-noite de ontem (25/12). Neste período, foram realizados 1.052 atendimentos aos clientes, incluindo serviços de guincho, socorro mecânico, atendimento pré-hospitalar, dentre outros.
O Centro de Controle de Operações (CCO) da Renovias, que funciona 24 horas por dia, atendeu 669 chamados neste período, tanto pelo 0800 quanto pelos telefones de emergência das rodovias. Houve o registro de 16 acidentes, com 10 feridos e 1 vítima fatal.
Diversas equipes da Renovias trabalharam em esquema de plantão na Operação Natal para garantir qualidade e agilidade no atendimento aos motoristas. Equipes de Inspeção de Tráfego, Atendimento Pré-Hospitalar (APH) e Centro de Controle Operacional (CCO) permaneceram à postos em pontos estratégicos das rodovias, com a Operação Visibilidade, visando o conforto e a segurança dos clientes.
Operação Ano Novo
O mesmo esquema especial se repetirá na saída e retorno da festa de Réveillon. A Operação Ano Novo se inicia a zero hora de amanhã (27) e vai até 24h do dia 1º de janeiro. A Renovias espera um fluxo de aproximadamente 490 mil veículos para os próximos dias, nas rodovias que fazem a interligação entre Campinas, o Circuito das Águas e o Sul de Minas Gerais.
O tráfego mais intenso deve ser registrado, na saída, sentido interior, amanhã (27) das 16h às 20h e no sábado (28) das 8h às 13h. Para o retorno, sentido capital, o tráfego deve ser mais intenso na quarta-feira (1), das 16h às 20h.
O Sistema de Atendimento ao Usuário (SAU) da Renovias segue à disposição 24 horas por dia. Para acioná-lo, basta ligar 0800 055 9696 ou usar um dos telefones de emergência implantados a cada quilômetro. Condições antecipadas do tráfego podem ser obtidas pelo site www.renovias.com.br.
