A Sanasa lançou nesta sexta-feira, 22, dia Mundial da Água, um aplicativo para agilizar o atendimento e solicitação de serviços em Campinas. Com a ferramenta, é possível consultar faturas, informar sobre vazamentos de água ou esgoto, consultar interrupções no abastecimento, consultar débitos, solicitar uma primeira ligação de água entre outros.
A plataforma é simples e intuitiva, e pode ser baixada nas versões Android e IOS. Para baixar basta acessar a loja compatível com o sistema do celular (Play Store ou APP Store) e digitar Sanasa. Depois é só instalar o app e iniciar o uso.
Para alguns serviços é necessário fazer a autenticação no sistema. Neste caso, o usuário pode escolher entre o acesso usando a plataforma gov.br (caso já utilize), ou fazer um cadastro rápido com os dados pessoais para criar uma senha de acesso.
Quando o usuário já estiver autenticado no ambiente digital do aplicativo, o código do consumidor vai aparecer automaticamente e então será possível ter acesso a todas as funcionalidades do app. Se o usuário ainda não foi cliente da Sanasa, ele vai conseguir acessar o app, porém nem todas as funções estarão liberadas.
