Com a interdição do Instituto de Polícia Científica (IPC) o serviço de emissão dos documentos de identidade está sendo realizado nas Casas da Cidadania de João Pessoa com algumas restrições. Usuários também relataram problemas no agendamento pela internet.
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De acordo com a Gerência de Identificação Civil e Criminal do IPC, as primeiras emissões estão sendo emitidas normalmente, no entanto, o serviço de segunda via não está disponível, salvo os casos que o cidadão já realizou a biometria no serviço de identificação.
O gerente do núcleo, Marcos Lacet, informou que o serviço foi paralisado pois não há como acessar o arquivo civil. “A única exceção para concluirmos estas vias são naqueles casos nos quais o cidadão um dia já fez uma carteira de identidade no estado através da biometria, pois assim podemos conferir o documento e emitirmos sem fraude. Sendo assim, estamos atendendo sem agendamento, todas as primeiras vias vias que são solicitadas nas Casas da Cidadania, bem como esse tipo de segunda via informado”, disse o perito.
Na unidade do bairro de Jaguaribe, o serviço para idosos está sendo realizado, mas sem emissão. “Apenas fazemos o pré-atendimento, e quando a situação normalizar-se efetuaremos a conclusão”, afirmou.
O órgão aconselha que é importante não deixar para solicitar o serviço em cima da hora. E ressalta, que o RG não possui validade, com exceção para viagens no Mercosul, sendo necessário o documento em bom estado.