Em uma iniciativa inédita no Brasil, distribuidoras de energia elétrica passaram a incluir, nas faturas de consumo, o número 180, canal nacional de atendimento à mulher. A medida transforma a conta de luz em um instrumento de utilidade pública, com o objetivo de ampliar o acesso à rede de proteção e fortalecer o enfrentamento à violência doméstica.
Na Paraíba, a Energisa atende mais de 1,9 milhão de clientes em 223 municípios. Desde março, as contas de energia emitidas pela concessionária no estado passaram a trazer a mensagem: “Violência contra a mulher é crime. Não se cale. Denuncie. Ligue 180”, destacada no campo laranja do documento.
A ação integra o Pacto Nacional de Prevenção aos Feminicídios, desenvolvido em parceria com o Governo Federal, e já começou a ser implementada por distribuidoras em todo o país. A expectativa é que a iniciativa alcance mais de 212 milhões de pessoas.
“Como a conta de energia chega todos os meses às residências, ela se torna um meio eficaz para ampliar o acesso à informação e orientar as mulheres sobre onde buscar ajuda. Para a Energisa, colocar a vida em primeiro lugar é um valor, e participar dessa campanha é uma forma de reforçar esse compromisso”, afirma o gerente de Serviços Comerciais da Energisa, Danillo Lelis.
O movimento ganha ainda mais relevância diante do cenário de violência contra a mulher no Brasil. Em 2025, foram registradas 1.568 vítimas de feminicídio, um aumento de 4,7% em relação ao ano anterior, segundo o Fórum Brasileiro de Segurança Pública. Em 2024, mais de 257 mil mulheres sofreram lesão corporal dolosa no contexto de violência doméstica e outras 51 mil foram vítimas de violência psicológica, de acordo com o Anuário Brasileiro de Segurança Pública.
Dados do Ministério das Mulheres mostram que o canal 180 realizou mais de 1 milhão de atendimentos em 2025, média de cerca de 3 mil por dia, além de registrar 155.111 denúncias de violência. Apenas em janeiro de 2026, foram contabilizados 90.758 atendimentos e 15.575 denúncias.
“Levar o 180 para dentro dos lares por meio da conta de luz é uma estratégia necessária para ampliar o acesso à informação e fortalecer a rede de proteção. Muitas mulheres ainda enfrentam barreiras para denunciar ou não sabem onde buscar ajuda. Quando essa informação chega de forma direta e permanente, aumentamos as chances de romper o ciclo da violência”, afirma Patrícia Audi, presidente da Abradee.
O serviço 180 é gratuito, confidencial e funciona 24 horas por dia. Além de registrar denúncias, o canal oferece orientação sobre direitos, informações sobre a legislação e encaminhamento para a rede de atendimento especializado e para as autoridades competentes, com garantia de anonimato. Ao incluir o número nas contas de luz, as distribuidoras ampliam o alcance da informação, especialmente em contextos em que a vítima pode estar isolada ou com acesso restrito a outros meios de denúncia.
