A queda de usuários no Facebook foi observada em todas as faixa-etárias analisadas. Imagem: Reprodução/Internet
O
Facebook anunciou que está lançando um conjunto de novas
ferramentas de inteligência artificial projetadas para detectar
postagens que sugerem que um determinado usuário está com intenções
suicidas. As ferramentas estavam em testes nos EUA e foram expandidas
para diversos outros países, incluindo o Brasil.
Como
parte do novo impulso do Facebook para identificar situações que
merecem mais atenção, o novo software da rede social pode analisar
posts e até mesmo transmissões de vídeo ao vivo para identificar
se um determinado usuário está demonstrando pensamentos suicidas.
Além
disso, o software é projetado para até mesmo analisar comentários
na rede social para identificar frases que poderiam sinalizar um
iminente suicídio. Caso a inteligência artificial identifique um
caso, o programa alerta um time de funcionários do Facebook
especializados em lidar com tais situações.
O
sistema também pode sugerir ao usuário recursos como uma linha de
ajuda por telefone e, em alguns casos, os funcionários do Facebook
podem entrar em contato com autoridades locais para intervir. Durante
o último mês, as equipes especializadas falaram com mais de 100
pessoas após o software ter detectado intenções suicidas.
O
Facebook informa que tem funcionários trabalhando 24 horas por dia,
365 dias por ano, monitorando postagens que sugerem que um usuário é
suicida. Ao mesmo tempo, a rede social está atuando em estreita
colaboração com grupos de apoio para ajudar as pessoas o mais
rápido possível.
Via
Nathália Guimarães/Leia Já