Em razão das festividades de Natal e Ano-Novo, período em que tradicionalmente há aumento significativo na geração de resíduos sólidos, o SeMAE, em conjunto com a empresa responsável pela coleta domiciliar, a Constroeste, divulga orientações à população sobre o funcionamento do serviço nos próximos dias.
O SeMAE reforça que nenhum bairro de São José do Rio Preto ficará sem atendimento, sendo garantida a manutenção da coleta regular em toda a cidade. No entanto, poderão ocorrer atrasos pontuais em alguns bairros, em razão do maior volume de lixo descartado neste período.
Programação da coleta no fim de ano
A Constroeste informa que a coleta domiciliar estará suspensa nos dias 25/12/2025 (Natal) e 01/01/2026 (Ano-Novo). As coletas previstas para essas datas serão realizadas nos sábados subsequentes, 27/12/2025 e 03/01/2026, respectivamente.
Já nos dias 24 e 31 de dezembro (vésperas), assim como em 26/12 e 02/01, a coleta domiciliar será realizada normalmente, seguindo o cronograma habitual.
Medidas para evitar acúmulo de resíduos
Para evitar o acúmulo de lixo nas vias públicas, especialmente diante de eventuais faltas de coletores comuns neste período, a Constroeste contará com equipes de reserva, destinadas ao atendimento de situações emergenciais, garantindo a continuidade do serviço.
Canais para reclamações e solicitações
Dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas à coleta de lixo podem ser encaminhadas ao call center do SeMAE, que funciona 24 horas por dia, pelo telefone 0800 770 6666.
Coleta de contêineres
A coleta de resíduos em contêineres instalados em pontos especiais — como shoppings, áreas rurais, condomínios e locais de grande circulação — será realizada normalmente, sem alterações no cronograma.
Na região central, a coleta foi reforçada, ocorrendo duas vezes ao dia, às 6h e após as 22h, horário que coincide com o encerramento das atividades do comércio.
Coleta em horário especial no Calçadão
Devido ao horário estendido de funcionamento das lojas na região central, a coleta de resíduos nas ruas laterais ao Calçadão e no próprio Calçadão está sendo realizada em horário especial, a partir das 22h.
A medida atende a uma solicitação dos lojistas e tem como objetivo garantir maior fluidez ao serviço, evitar transtornos durante o atendimento ao público e manter a organização e a limpeza da área central.
Cronograma de coleta
O cronograma completo da coleta domiciliar, com a relação de bairros, dias e horários, está disponível no site oficial da Prefeitura de São José do Rio Preto.
