Unidade itinerante leva orientação e registra reclamações diretamente nos bairros
Unidade itinerante leva orientação e registra reclamações diretamente nos bairros
A Prefeitura de São José do Rio Preto, por meio do Procon Rio Preto, segue ampliando o acesso da população aos direitos do consumidor com a atuação do Procon Móvel.
Ao longo do mês de janeiro, a unidade itinerante estará presente em feiras livres da cidade, oferecendo atendimento direto aos moradores dos bairros.
Atendimento acessível e de qualidade
A iniciativa facilita o acesso aos serviços do Procon, levando orientação, esclarecimento de dúvidas e registro de reclamações com a mesma qualidade de atendimento oferecida na sede do órgão.
Dessa forma, os consumidores podem resolver pendências de maneira prática, perto de casa, fortalecendo a cidadania e a defesa dos direitos do consumidor.
Orientação e mediação de conflitos
Durante as ações, a equipe técnica do Procon estará à disposição para prestar informações sobre relações de consumo, orientar sobre como proceder em casos de irregularidades e intermediar conflitos entre consumidores e fornecedores.
Atendimento mais próximo da população
A presença do Procon Móvel nas feiras livres reforça o compromisso da administração municipal com a descentralização dos serviços públicos, garantindo que um número cada vez maior de cidadãos tenha acesso à informação e aos mecanismos de proteção ao consumidor.
O Procon Rio Preto orienta que os consumidores levem documentos pessoais e materiais relacionados à reclamação, como contratos, notas fiscais ou comprovantes de pagamento, para agilizar o atendimento.
Mais informações podem ser obtidas junto ao Procon Rio Preto, órgão da Prefeitura responsável pela proteção e defesa do consumidor no município.
📅 31 de janeiro (sábado)
📍 Feira do São Deocleciano
⏰ Das 8h30 às 11h30
📌 Rua Virgílio Dias de Castro
Serviço – Procon Móvel | Programação de janeiro
📅 24 de janeiro (sábado)
📍 Feira do Higienópolis
⏰ Das 8h30 às 11h30
📌 Rua Otávio Pinto César, entre Gago Coutinho e Duarte Pacheco
📅 25 de janeiro (domingo)
📍 Feira do Solo Sagrado
⏰ Das 8h30 às 11h30
📌 Rua Joaquim L. Silva, entre Mário Valadão Furquim e Maria Rosa
