A distribuidora de energia elétrica EDP, iniciou nesta segunda-feira (18) a campanha de negociação de débitos Luz Verde para Resolver. A ação dará a possibilidade de clientes realizarem a quitação dos débitos em até 12 vezes com isenção total de taxa de juros e correções, em até 21 vezes no cartão de crédito ou até 60 parcelas para inscritos na tarifa social.
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Vale ressaltar que consumidores que já possuem débitos anteriores em negociação também terão flexibilidade para o acerto e renegociação de suas contas. Para as famílias inscritas no programa Tarifa Social, do Governo Federal, será ofertado o pagamento dos débitos em até 60 vezes com entrada facilitada, isenção da taxa de negociação e correções.
Negociações
É possível aderir a negociação através do site oficial da EDP, ou entrar em contato por telefone no número 0800 721 0123. Para a consulta de débitos e solicitação de código de barras para pagamento o consumidor deve conversar com a empresa via Whatsapp através do (11) 93465-2888.
Aqueles que optarem por atendimento presencial em uma agência de atendimento da EDP, é preciso levar documento com foto (RG ou CNH), CPF, comprovante de endereço e uma fatura com o número da Instalação. Importante lembrar que o cliente deve ser o titular da conta de luz.
Para realizar o parcelamento em nome de terceiros, é necessário possuir uma procuração legal.
*Texto de Letícia Silva supervisionado por Gabriela Leite
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