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3 erros que custam caro para sua empresa — e como evitá-los com um bom planejamento de marketing

Rafael Seixas
Rafael Seixas
Rafael Seixas é CEO e Fundador da SXS Marketing com operação Brasil e Estados Unidos. Com uma graduação em Ciências Humanas e Bacharelado em Comunicação pela Faculdade Metrocamp de Campinas, ele é um especialista em Comunicação Integrada, com formação pela ESPM de São Paulo. Além disso, Rafael possui uma Especialização em Gestão Digital pela USP de São Paulo e especialização em Patrocínios pela Universidade de Barcelona, na Espanha. Ele também é Pós-Graduado em Gestão de Marketing pela Trevisan Escola de Negócios de São Paulo.Além de sua carreira de sucesso na área de marketing, Rafael é dedicado pai da Maitê.Sob sua liderança, a SXS Marketing continua a alcançar novos patamares de sucesso, oferecendo soluções inovadoras para seus clientes. São mais de 200 milhões de reais já faturados pelo seus clientes e empresas referência em seus mercados são clientes da SXS Marketing.
rafael seixas

Se você sente que está sempre investindo em marketing, mas os resultados parecem não acompanhar o esforço (ou o gasto da sua empresa), provavelmente você está cometendo erros silenciosos que drenam recursos e oportunidades todos os dias.

A boa notícia? Com um planejamento de marketing estruturado e inteligente, é possível virar esse jogo com consistência, clareza e ROI previsível.

Erro 1: investir em ações soltas sem uma estratégia clara

Muitas empresas fazem postagens nas redes sociais, contratam tráfego pago ou lançam campanhas promocionais sem saber exatamente onde querem chegar. Esse é um dos maiores vilões do marketing.

Consequência: desperdício de verba, métricas que não se conectam com o funil de vendas e campanhas que não geram retorno.

Solução: um planejamento baseado em objetivos, jornada de compra e calendário estratégico.

Erro 2: Não conhecer profundamente o cliente ideal (ICP)

Você pode ter um ótimo produto e até boas campanhas, mas se estiver falando com a audiência errada, vai atrair curiosos, e não compradores. Empresas que falam para “todo mundo” e acabam não se conectando com ninguém.

A solução mais prática é a definição do ICP (Ideal Customer Profile), personas, gatilhos específicos e canais adequados. A estratégia é mapear o comportamento do seu cliente, entender onde ele está, como ele compra e como sua marca deve se posicionar para atrair, engajar e converter.

Erro 3: Não medir resultados com os indicadores certos

“Métricas de vaidade” (likes, seguidores e views) não pagam boletos. Muitas empresas não acompanham os indicadores que importam para o negócio, como CAC, LTV, ROAS, taxa de conversão e ticket médio.

Ao avaliar apenas as métricas mais “palpáveis” você tem a falsa sensação de movimento quando na verdade está sem nenhum progresso real.

O passo ideal é a definição de KPIs, dashboards de performance e relatórios com foco em decisões estratégicas. Assim cada campanha, conteúdo ou ação passa a ser mensurável e conectada ao seu resultado financeiro.

Conclusão: planejamento não é custo, é investimento com retorno

Errar em marketing custa caro. Seja pela falta de estratégia, pelo desconhecimento do público ou pela ausência de indicadores claros, muitas empresas desperdiçam oportunidades diariamente por não estruturarem seu marketing da forma correta.

Um bom planejamento transforma ações isoladas em um sistema inteligente que atrai, engaja e converte com consistência. Ele organiza os recursos, alinha o time e garante que cada passo dado leve a empresa para mais perto de suas metas de crescimento.

Mais do que escolher entre redes sociais, Google ou vídeos, a chave está em saber por que, quando e como utilizar cada ferramenta a favor do negócio.

Se sua empresa quer crescer de forma sólida, o primeiro passo é simples: parar de agir no improviso e começar a agir com intenção estratégica.

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