SÃO PAULO, SP (FOLHAPRESS) – O Banco do Brasil compartilhou um alerta sobre a divulgação de notícias falsas sobre um novo concurso público da instituição.
No golpe que circula nas redes sociais, uma página de inscrição falsa, que simula o site do banco, é apresentada às vítimas. Nela, um link redireciona os usuários para outra página que solicita o pagamento de uma determinada quantia via Pix ou boleto, supostamente para a inscrição e aquisição de uma apostila de estudos.
De acordo com o banco, não há previsão para a realização de um novo processo seletivo e, por padrão administrativo, todas as informações oficiais sobre o tema são divulgadas exclusivamente pela própria organização.
Além do site, os criminosos também divulgaram o golpe no Instagram, com postagens que imitavam divulgações feitas por veículos de imprensa conhecidos.
“O Banco do Brasil sempre orienta seus clientes e a sociedade em geral a consultar o site oficial e demais canais oficiais do banco para informações sobre a empresa”, afirma a instituição em nota.
COMO SE PROTEGER?
Para evitar cair em situações do tipo, o banco aconselha que os usuários tomem os seguintes cuidados:
– Desconfie de links recebidos por e-mail, SMS e redes sociais;
– Mensagens com informações alarmantes ou urgentes geralmente são falsas;
– Sempre consulte o site e demais canais oficiais do BB ou canais de informação confiáveis;
– Confira sempre o destinatário antes de fazer uma transferência, Pix ou qualquer tipo de pagamento.
Caso algum cliente do Banco do Brasil tenha feito o pagamento para o falso concurso, é possível realizar uma contestação por meio dos canais de atendimento. Se o pagamento tiver sido feito em outro banco, é necessário contestar na própria instituição financeira.
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CANAIS DE COMUNICAÇÃO
O Banco do BRasil disponibiliza canais de comunicação 24h para esclarecer as dúvidas de clientes
1 – Site
www.bb.com.br
2 – Central de Relacionamento BB, 24h por dia
4004 0001 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 729 0001 (demais localidades)
3 – SAC
0800 729 0722
JÚLIA GALVÃO / Folhapress
