A CPFL Paulista emitiu um comunicado à imprensa na noite desta quarta-feira (13), confirmando que os ventos intensos que atingiram as cidades de Araçatuba e Birigui no início da noite tiveram impacto na rede elétrica em algumas áreas desses municípios. A distribuidora de energia esclareceu que equipes adicionais foram mobilizadas e estão trabalhando incansavelmente para restaurar o fornecimento de energia o mais rápido possível para os clientes afetados.
A reportagem entrou em contato com a empresa após receber informações sobre a interrupção no fornecimento de energia nas proximidades do campus da Faculdade de Medicina Veterinária da Unesp, onde foi relatada a queda de uma árvore de grande porte. Além disso, há relatos de falta de energia elétrica em Birigui, incluindo problemas relacionados à falta de água.
A CPFL Paulista destaca que os clientes podem comunicar a falta de energia por meio de diversos canais de atendimento, incluindo o site www.cpfl.com.br, o aplicativo “CPFL Energia”, o WhatsApp no número (19) 99908-8888, o envio de SMS para o número 27351 ou através do telefone 0800 010 1010 (ligação gratuita).
A empresa também enfatiza a importância da segurança durante situações como essa e aconselha a população a não tocar em fios elétricos partidos ou em galhos de árvores que tenham caído sobre a rede elétrica. Em vez disso, é recomendável acionar imediatamente a CPFL e o corpo de bombeiros e aguardar a assistência adequada.
Nesse momento desafiador, a prioridade da CPFL Paulista é garantir a segurança dos clientes e restaurar o fornecimento de energia o mais rápido possível para minimizar os impactos causados pelos ventos fortes.