A Prefeitura de São Vicente anunciou, nessa terça-feira (22), que a concessionária responsável pelo serviço lançou novos canais digitais e telefônicos para o acionamento da empresa. Agora munícipes de São Vicente agora podem solicitar serviços referentes à iluminação pública por novos canais para manutenção da iluminação pública nos bairros.
Os novos canais funcionam 24 horas por dia, permitindo que a população abra solicitações, acompanhe o status do reparo em tempo real e avalie a qualidade do atendimento prestado. Todos os canais já estão plenamente operacionais e integrados.
Os serviços disponíveis pelos canais incluem reparos para lâmpadas apagadas à noite ou acesas durante o dia e luminárias ou braços pendurados ou quebrados. Além disso a manutenção também poderá ser feita para postes caídos ou tortos, fios expostos com risco de choque elétrico, caixas de passagem sem tampa e luminárias faiscando ou oscilando.
Canais:
Call Center: 0800-410-0039
WhatsApp (apenas mensagens de texto): 0800-410-0039
Site: https://novo.cidadeiluminada.com.br/#
Aplicativo iOS: https://apps.apple.com/br/app/cidade-iluminada/id1127947624
Aplicativo Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.cidadeiluminadacentral&hl=pt_BR
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