A população de João Pessoa conta com diferentes canais para solicitar serviços de poda de árvores sem precisar sair de casa. O atendimento realizado pela Secretaria de Desenvolvimento Urbano (Sedurb) pode ser solicitado diretamente pelo smartphone, por meio do aplicativo ‘João Pessoa na Palma da Mão’, ou pela plataforma Prefeitura Conectada.
Os moradores que não possuem familiaridade com a tecnologia podem fazer a solicitação presencialmente na sede da Sedurb, localizada no Centro Administrativo Municipal (CAM), em Água Fria. O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
O serviço de poda de árvores na Capital é realizado de forma integrada por diferentes órgãos municipais. A Sedurb é responsável pela execução das podas, enquanto a Secretaria de Meio Ambiente (Semam) atua na emissão de laudos técnicos necessários para casos de supressão vegetal (corte definitivo de árvores). Já a Autarquia Especial Municipal de Limpeza Urbana (Emlur) realiza a coleta, o transporte e a destinação correta dos resíduos gerados após os serviços.
Diariamente, as equipes da Sedurb atuam em diversas áreas da cidade, realizando serviços como podas de levantamento e rebaixamento de árvores, limpeza de coqueiros e palmeiras, trinchamento (fragmentação de árvores tombadas) e recolhimento de troncos deixados em vias públicas, inclusive aqueles provenientes de cortes realizados pelos próprios moradores. As ações contribuem para preservar as vias e os espaços públicos, proporcionando mais segurança e qualidade de vida aos pessoenses.
Passo a passo para solicitar os serviços:
1) Baixar e instalar o aplicativo ‘João Pessoa na Palma da Mão’;
2) Fazer login no app com o CPF e data de nascimento, ou conta Google;
3) No menu inferior do aplicativo, clicar em ‘Categorias’;
4) Procurar por ‘Desenvolvimento Urbano’ e clicar em ‘Poda de Árvore’;
5) Selecionar a opção desejada: Poda de árvores; Recolhimento de tronco; Fragmentação e retirada de árvores tombadas e galhadas;
6) Preencher todos os campos do formulário e anexar foto(s) da árvore;
7) Clicar em ‘Solicitar’ e anotar o número do protocolo.


