O Departamento Estadual de Trânsito da Paraíba (Detran-PB) passou a disponibilizar o Protocolo Online, ferramenta que permite aos usuários solicitar serviços e encaminhar documentos diretamente pelo site www.detran.pb.gov.br. O recurso amplia o atendimento remoto e abrange processos relacionados a veículos, habilitação e infrações.
Para acessar, basta clicar no ícone “Protocolo Online” na parte superior do site e selecionar o serviço desejado. Entre as opções para veículos estão: desbloqueio, declarações, desvinculação de débitos, cancelamento de comunicação de venda, atualização e cadastro de endereço, autorizações, isenções, solicitação de placas, ressarcimento de taxas indevidas e vistoria in loco, entre outros.
No caso de habilitação, é possível protocolar demandas referentes a clínicas credenciadas, exames médicos e avaliações psicológicas, provas teóricas e práticas, RENACH, emissão e renovação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e ações do Programa Habilitação Social.