A maior parte das renegociações de dívidas realizadas em Ribeirão Preto está concentrada em três segmentos: bancos, empresas de telefonia e recuperadoras de crédito. Juntos, eles responderam por 76% das negociações fechadas durante o mutirão “Bateu, É Gol!”, promovido pela Acordo Certo.
O levantamento revela quais segmentos concentram a maior parte das pendências financeiras regularizadas pelos consumidores da cidade, que registra índice de inadimplência superior à média nacional, com mais de 50% dos CPFs apresentando algum tipo de pendência financeira.
“A concentração das renegociações em categorias comuns na vida financeira mostra que boa parte das pessoas busca regularizar compromissos do dia a dia. A participação das recuperadoras e securitizadoras entre os principais credores também indica que muitos consumidores recorrem à negociação quando a dívida já foi transferida do credor original. Outro aspecto relevante é a diferença entre os valores negociados. Enquanto as dívidas de telefonia registraram ticket médio de R$ 107, os acordos envolvendo bancos e recuperadoras superaram os R$ 400, evidenciando que o tipo de débito também influencia o valor da negociação”, afirma Eduardo Cavalheiro, head de marketing da Acordo Certo.
O levantamento também mostra que quem buscou renegociar as dívidas era, em sua maioria, um público mais maduro. A idade média dos participantes foi de 48,7 anos, 75% eram casados e cerca de 38% tinham 55 anos ou mais, mostrando que a inadimplência também está presente entre consumidores com vida financeira já consolidada.
“Existe uma percepção de que o endividamento está concentrado entre os mais jovens ou pessoas com menor renda, mas os dados mostram uma realidade mais diversa. Conhecer esse perfil é importante para desenvolver iniciativas de renegociação além do digital, como foi a ‘Bateu, É Gol!’, soluções mais eficientes e que ampliam o acesso de quem precisa reorganizar a vida financeira”, finaliza Cavalheiro.
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