A Prefeitura de Bertioga implantou, nesta semana, uma Ouvidoria vinculada à secretaria de Segurança e Mobilidade. O órgão tem a função de fiscalizar e aprimorar a atuação da Guarda Civil Municipal. Para registrar ocorrências ou sugestões, basta ligar para o 153 na Central de Comunicações e Monitoramento (CECOM) ou comparecer presencialmente à base localizada na Rua Luiz Pereira de Campos, 901, Centro.
A Ouvidoria serve como um canal de comunicação direta entre a sociedade e a Guarda Civil Municipal, recebendo reclamações, denúncias, sugestões e elogios. O objetivo é estimular a participação do cidadão no controle e na avaliação dos serviços prestados pela corporação.
Para o secretário de Segurança e Mobilidade, José Fernandes de Lira Júnior, a implantação deste canal é de suma importância para a segurança pública. “Este canal vai permitir uma comunicação mais efetiva entre a comunidade e a GCM, ajudando a melhorar a qualidade dos serviços e a segurança em nossa cidade”.
 ou comparecer presencialmente à base localizada na Rua Luiz Pereira de Campos, 901, Centro.){kind=link}