O lançamento do “Virando o Jogo”, em parceria com a UNICAMP, visa a prevenção e o cuidado com as pessoas que tem problemas relacionados com jogos e apostas online.
O programa oferece teleatendimento para orientação, triagem e encaminhamento dos pacientes, além da capacitação de profissionais da rede municipal para identificar e acompanhar pessoas com problemas relacionados às apostas.



Sobre o projeto
O projeto municipal é realizado em parceria com a Unicamp, que já mantém um programa para ajudar pessoas com vício em apostas e jogos online. Agora, o projeto ‘Virando o Jogo’ chega para agregar na capacitação dos funcionários municipais para identificarem e acompanharem pessoas com este vício.
Um teleatendimento (atendimento online) também será disponibilizado para a população.
A medida complementa o decreto que proíbe a veiculação de publicidade de bets, em painéis, outdoors, mobiliário urbano e demais espaços publicitários regulamentados pelo Município, publicado no dia 31 de julho.
Como utilizar a plataforma
Marcelle Benneti, diretora do departamento de ensino, saúde digital e pesquisa, ensina como acessar a plataforma
“Ela vai acessar o site da prefeitura de Campinas, campinas.sp.gov.br/saude, e daí ele vai com o assistente virtual, ele vai falar que tem atendimento de saúde digital. Nesse atendimento de saúde digital, ele é um munícipe, ele clica em munícipe e já vai ter assim: você quer uma teleorientação? Ele clica e já cai na nossa equipe. Daí tem falando atendimento de bets, ele clica e daí a gente já vai agendar o atendimento pra ele.”
Ao solicitar o teleatendimento, a pessoa será convidada a responder a um autoteste rápido, desenvolvido pela Universidade de São Paulo (USP) e também utilizado pelo Ministério da Saúde.
Na sequência, será agendado o teleatendimento, no qual um profissional capacitado vai avaliar a situação e definir a melhor conduta. Dependendo do caso, poderão ser realizados novos teleatendimentos ou ser feito o encaminhamento para outro serviço da rede, como Centro de Atenção Psicossocial (Caps) ou Centro de Saúde (CS).
O teleatendimento será realizado no Departamento de Ensino e Pesquisa (Deps), com utilização de estrutura tecnológica que garante privacidade e sigilo aos pacientes, além do prontuário eletrônico já adotado pela rede municipal.
Capacitação dos profissionais da rede municipal
Além do atendimento, os profissionais da rede municipal vão passar por capacitação para identificar e acompanhar casos. A equipe do teleatendimento já participa de uma formação da Fiocruz e também vai discutir casos clínicos com a Unicamp.
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